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서비스 종료 일정 및 배경
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- 카카오톡 원스토어 앱 지원은 2025년 8월 26일 종료됩니다.
- 지원 종료 이후 원스토어에서 설치한 카카오톡은 더 이상 사용할 수 없습니다.
- 카카오는 서비스 일원화와 효율성 강화를 위해 이 같은 결정을 내렸습니다.
- 이용자 수 감소와 유지 비용 부담도 종료 배경입니다.
이용자 영향 및 주의사항
- 지원 종료 후 원스토어 버전 카카오톡은 실행 및 업데이트가 불가합니다.
- 기존 대화 내역이 삭제될 수 있으니 반드시 백업이 필요합니다.
- 오픈채팅, 비밀채팅은 백업 대상에 포함되지 않습니다.
- 구글플레이 등 공식 마켓에서 재설치해야 정상 이용이 가능합니다.
안전한 대화 백업 및 재설치 방법
- 카카오톡 앱 내 설정에서 '대화 백업' 메뉴를 이용해 대화를 백업하세요.
- 백업 완료 후 원스토어 카카오톡 앱을 삭제합니다.
- 구글플레이에서 카카오톡을 새로 설치한 뒤, 백업한 대화를 복원합니다.
- 설치 후 정상적으로 메시지 송수신 및 서비스 이용이 가능합니다.
톡서랍 이용권 지원 및 활용법
- 2025년 3월 26일~5월 26일 사이 원스토어 카카오톡 앱에 접속한 이용자에게 톡서랍 플러스(100GB) 이용권이 제공됩니다.
- 톡서랍 이용권으로 대화, 사진, 파일 등 대용량 데이터를 안전하게 백업할 수 있습니다.
- 오픈채팅, 비밀채팅은 백업 대상에서 제외되니 참고하세요.
- 백업 후 구글플레이 버전 카카오톡에서 복원하면 됩니다.
자주 묻는 질문
- Q. 원스토어에서 카카오톡을 계속 쓸 수 있나요?
A. 8월 26일 이후에는 더 이상 사용이 불가합니다. - Q. 대화 백업은 반드시 해야 하나요?
A. 백업하지 않으면 기존 대화가 모두 삭제됩니다. - Q. 톡서랍 이용권은 누가 받을 수 있나요?
A. 2025년 3~5월 원스토어 카카오톡 앱 이용자에게 제공됩니다. - 더 자세한 내용은 과학기술정보통신부 공식 안내를 참고하세요.
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